Q1. 평택복지재단에 대한 소개 부탁드립니다.

평택에도 복지재단이라는 이름을 가진 그런 사회복지기관들이 있습니다. 평택복지재단은 중간에 평택‘시’라는 말이 빠진 거지만 평택시에서 출자·출연해서 평택시가 운영하는 복지기관입니다. 민간에서 하는 민간복지법인·민간복지재단과는 다른 느낌의 시에서 운영하는 복지재단이라고 볼 수 있습니다.
(평택복지재단, 평택시가 출자·출연해서 운영하는 복지기관)

Q.2 평택시는 도·농복합도시라서 고령인구가 높은 편에 속하는데요, 정부에서도 고령화에 따른 노인문제를 해결하기 위해서 커뮤니티케어를 진행하고 있습니다. 커뮤니티케어는 어떤 것인지 설명 부탁드리겠습니다.

커뮤니티케어는 영어 그대로 ‘커뮤니티’라는 말을 직역하면 지역사회 입니다. 조금 더 축소를 하면 우리동네 또는 타운이라는 말과 같습니다. 사회복지적인 여러한 도움을 필요로 하는 분들을 국가가 전문적으로 담당 했다면 그런 걸 조금 더 나아가서, 국가가 책임을 지고 있지만 국가가 책임지는 가운데 우리 지역에 같이 한 구성원으로 살고 있는 우리 시민들도 그냥 국가가 하는 것 시가 하는 것으로 바라보고 있는 것이 아니라 ‘우리도 힘을 합쳐서 할 수 있도록 하자’ 노인뿐만 아니라 장애인 그 외에 도움을 필요로하는 모든분들이 참여를 하실 것으로 생각합니다. 지금은 시작 단계이기 때문에 국가에서는 노인을 중심으로 하고 있습니다. 어르신들이 요양원이나 요양병원에 꼭 가셔야 될 때가 오겠지만 그전까지는 본인이 사시던 곳에서 여생을 마칠 수 있도록 하자, 그런 개념으로 커뮤니티에서 케어할 수 있도록 이것을 국가가 그 큰 틀을 만들고 그 틀은 국가가 만들지만 각 지역마다 어르신들의 인구수도 다를 것이고 요구도 다릅니다. 어르신들의 요구를 잘 찾아내서 어떻게하면 어르신들이 내가 살던 곳에서 여생을 잘 마칠 수 있을까 이런 것들을 잘 지역별로 연구를 해야 합니다. 평택시도 커뮤니티케어에 대한 연구가 진행이 되고 있습니다. 도움을 주는 분들을 ‘케어리더’라고 해서 그분들이 지금 교육을 받고 있습니다. 평택시뿐만 아니라 2025년도에는 전국이 똑같이 커뮤니티케어라고 하는 큰 프로그램이 똑같이 시작됩니다.
(평택시, 커뮤니티케어 연구 진행중… 2025년 전국에서 시작 예정)
2025년도 전에는 지역별로 각 지역의 요구에 맞춰서 다양한 방법들을 개발하고 실험해서 2025년도 전까지 확정하고 25년도부터는 전국이 똑같이 해야 합니다. 지역에서 어르신들이 병원이나 요양원 이런 곳에 소외된 것이 아니라 가족과 함께 사는 곳에서 잘 여생을 마칠 수 있게 하는 국가의 큰 프로그램입니다.

Q.3 코로나19 펜데믹이 지속이 되고 있는데요, 이로 인해 사회복지현장에 미치는 영향은 어떠한 것들이 있을까요?

정말 치명적이라고 할 수 있을 만큼 사회복지이라고 하는 것은, 사회복지현장에 가보면 많은 봉사자, 종사자들이 어르신, 장애인분들을 직접 찾아가서 케어 해드리고 복지관이나 센터 같은 곳에 직접오셔서 케어를 받으시는데 지금 펜데믹 상황에서는 갈 수도 없고 오실 수도 없고 비대면이다 보니까 서로 보지 못하는 상황에서 어려운상황에 있습니다. 저희 복지재단 같은 경우 송탄에도 있고 여기에도 있는데 복지타운이라는 이름으로 하고 있습니다. 보통 300~400명 되는 어르신들이 매일 오셔서 식사도 하시고 여러 가지 프로그램도 하셨는데 지금은 그런 것들이 안되고 있습니다. 집 밖을 나오실 수가 없다보니까 저희가 도시락이라던가 반찬같은 것들을 만들어서 배달도 해드리고 직접오셔서 가지고 가시기도 합니다. 하지만 그 전과는 전혀 다른 굉장한 어려움속에 있습니다.
(비대면 상황 방문 돌봄 어려워… 도시락, 반찬 등 배달 지원)

Q.4 전국기초자치단체복지재단협의회 5대 신임 회장으로 당선이 되셨는데요, 협의회가 어떤 기관인지 소개를 부탁드리고 신임 회장님으로서 앞으로의 비전과 역할에 대해서도 설명 부탁드리겠습니다.

평택복지재단과 같은 이런 복지재단이라고 이름이 붙어 있는 그런 곳이 전국적으로 40여개가 있습니다. 이런 전국기초자치단체복지재단협의회들이 하나로 모여서 다양한 프로그램과 정책, 정보 등을 공유합니다. 복지재단 종사자들을 위해서 다양한 교육프로그램을 만들기도 하며 서로 화합을 위해 같이 여행을 가기도 했었습니다. 코로나펜데믹으로 인해서 2년간 만나기도 어려웠고 힘들었습니다. 인터넷으로 여러 가지 공유하면서 발전적인 일들을 지속해왔습니다. 올해 새로운 신임 회장이 되면서 여러 가지 많은 포부를 갖고 있지만 계획 했던 것들을 전부 진행하지는 못하고 있습니다. 좋은 정보를 나눌수 있는 콘퍼런스, 세미나, 워크숍 등 이런 전문화를 위한 프로그램들을 계획하고 진행하고 있습니다. 하지만 저희들 마음처럼 활발히 진행되지는 못하고 있습니다.
(콘퍼런스, 세미나, 워크숍 등 전문화를 위한 프로그램 계획 및 진행중)

Q.5 오는 18일 복지재단협의회 국제학술대회가 개최되는데요, 누가 무엇을 발표하는지 궁금합니다. 그리고 이번 국제학술대회에서 무엇을 모색하고 있는지 설명 부탁드리겠습니다.

여러 가지 사회복지현장에서 펜데믹으로 인한 어려움들이 너무 많기 때문에 코로나가 계속된다면, 어느 순간 갑자기 끝나는 것도 아니고 우리가 그냥 이렇게 있을 수 없다 그런 생각을 하면서 어떻게 이 문제를 극복할 것인가 찾아보자, 다른 나라들은 어떻게 이 문제를 해결하고 있는지 독일, 스웨덴, 캐나다, 미국, 싱가폴 등 강사분들을 모셨습니다. 제목은 급격한 펜데믹 현상에 따른 사회복지서비스의 변화라는 제목을 붙였습니다. 어떠한 방법으로 어떻게 대응할 것인가를 찾기 위해서 이런 제목을 붙였습니다.
(국제학술대회, 각 나라별 대응 방안 모색하기 위해 마련)
이번 콘퍼런스에서는 각 나라에서는 어떻게 해결할 것인가 뉴스를 보면 우리가 상상할 수 없었던 굉장한 방법으로 세상이 변해가고 있습니다. 변해가는 과정속에 사회복지현장에서도 서비스가 변해가고 있습니다. 예를 들어 식당같은 곳에 가보면 서빙을 로봇이 하고 있습니다. 이런 것처럼 어르신들에게도 우리가 직접가기 어려운 상황에서는 사람과 같은 로봇이 다양한 서비스를 제공합니다. 우리나라뿐만 아니라 전 세계적으로 이런 것들이 잘되고 있어서 그분들의 이야기를 충분히 들어보려고 합니다. 현재 우리나라도 굉장히 발달이 잘되어있는 나라입니다. 우리나라에서 하고 있는 사회복지서비스를 공유하고 토론을 통해서 어떠한 것들이 어르신들을 위해서 가장 좋은 것인가, 콘퍼런스를 통해서 나타날 것이라고 생각합니다.

Q.6 바야흐로 4차 산업혁명시대가 다가 왔는데요, 4차 산업혁명이 사회복지서비스에 주는 파급효과는 어떠한 것들이 있을까요?

코로나19로 인해 다른 곳 사회복지현장은 더 처참할 정도로 여러 가지 프로그램들이 멈추고 어려움이 있었는데 그런 것들을 극복할 수 있는 4차 산업혁명이라는 새로운 기술들이 나타날 것이라고 생각합니다. 인간을 대신 할 수 있는 좋은 대안들이 나타날 것이라고 생각합니다. 우리나라에서도 거기에 관련된 많은 프로그램들이 진행되고 있습니다. 사회복지현장에서 많은 프로그램들이 나타날 것입니다.

Q.7 평택시민분들에게 한 말씀 부탁드리겠습니다.

평택복지재단은 평택에서 평택시가 출자·출연해서 만들어진 공공재단입니다. 항상 공공복지재단이 있다는 것을 기억하시고, 재단을 통해서 운영하고 있는 시설들이 평택 곳곳에 나눠져 있으니 많이 방문해 주시고 많은 프로그램들을 이용해주시면 최선을 다 하도록 하겠습니다. 서부지역에도 복지센터가 생겼습니다. 많은 이용 부탁드립니다. 시장님을 비롯해 공무원분들 복지재단의 종사자분들과 함께 최선을 다 하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.