안성시는 지난 7월부터 한층 더 빠른 실무종합심의회를 위해 one-stop 퀵서비스 시스템을 도입해 허가 기간 단축에 더욱 힘을 쏟고 있다.

one-stop 퀵서비스 시스템은 기존 실무종합심의회와 같은 방법으로 운영되며, 민원 처리기한을 5일이내로 단축시켰다. 각 부서 팀장 15명으로 구성돼 개발행위허가, 산지 및 농지 등 관련법 인허가 서류 심의 의견작성 및 가부를 결정해 관련법 검토결과를 실무자에게 신속하게 전달한다.

안성시 도시정책과장(오경운)을 위원장으로 실무종합심의회는 매일아침 9시30분 안성시청 제1별관 2층 실무종합심의실에서 각 부서 팀장들이 참석, 접수된 복합민원을 즉석에서 심의처리하고 있다.

시 관계자는 “관련부서 팀장들의 적극 참여를 독려해 지난 8월 참석률이 91%이상을 기록했다. 앞으로 참석률 100%로 만들기 위한 각종 인센티브 확대 및 우수공무원 표창 등 업무의 효율성을 증진시키고, 동기를 부여해 다수민원 및 법적책임으로 인한 부담을 경감시키고, 업무에 적극성을 높일 계획”이라고 말했다.

안성/박선영기자 ybctv0119@gmail.com