오산시가 장애인 등 정보서비스 이용이 어려운 정보 취약계층을 위해 ‘보이는 ARS 세금 납부시스템’을 도입해 본격 운영한다고 21일 밝혔다.

현재 오산시 등록장애인 8,729명 중 청각장애인의 수는 1,008명으로, 기존 음성 ARS 세금납부 서비스 이용에 큰 어려움을 겪어왔다.

스마트폰을 이용해 ‘오산시 세금 납부 자동응답시스템으로 전화하면 음성과 함께 ‘보이는 ARS 세금 납부서비스’ 화면이 자동 실행된다.

이용 가능한 서비스는 ▲지방세·세외수입 조회 및 납부 ▲지방세 환급금 조회 및 신청 ▲납부내역 확인 ▲가상계좌 안내 등이며, 스마트폰 화면에서 해당 메뉴를 터치해 쉽고 간편하게 세금 조회와 납부가 가능하다.