적극적인 구인활동에도 불구하고 구인난이 심각한 직종은 자동차운전원·배달원 등 ‘운전 및 운송관련직’이며, 특히 300인 미만 중소기업의 인력 미충원율은 대기업보다 3배가량 높아 사업체간 인력난 격차가 큰 것으로 나타났다.

서울시는 심화되는 구직난에도 불구하고 여전히 인력을 뽑지 못하고 있는 직종을 분석해 정보부재로 인한 구인·구직자간 일자리미스매치 해소를 돕는「서울시 일자리정보 예보(고용동향과 전망) 2호」를 지난 8일 발표했다.

서울시는 지난 6월 일자리 발생이 예상되는 각종 사업과 소자본 예비창업자를 위한 업종․상권별 현황 및 분석 자료 등을 담은 1호 일자리정보 예보를 지자체 최초로 내놨다.

서울시에 따르면 올해 상반기 서울시내 상용근로자 5인이상 기업들은 총 18만 3606명을 채용할 계획이었으나, 16만 893명만을 뽑아 인력 미충원율이 12.4%에 달했으며, 이는 전국 14.3%에 비해서는 낮은 수준이라고 밝혔다.

현재 서울지역 취업자 중 임금근로자는 지난 5년간 492만 2천명에서 503만 6천명으로 11만 4천명(2.3%)이 늘었으며, 전체 취업자 중 임금 근로자의 비율 또한 지속적으로 증가하고 있다.

직종별로 살펴보면 구인난이 가장 심각한 직종은 운전원 · 배달관련 단순종사자 등 ‘운전·운송직종’으로 1만 2,010명을 채용하려 했으나 7,949명만 뽑아 미충원율이 33.8%에 달했다.

구인난이 두 번째로 심한 직종은 섬유기계조작원·재단재봉관련종사자 등 ‘섬유 및 의복 관련직’으로 미충원율은 30.1%였으며, 제과‧제빵원 등 ‘식품가공 관련직(26.6%)’, 작가·출판전문가·기자·디자이너 등 ‘문화예술디자인방송 관련직(23.2%)’이 뒤를 이었다.

이에 반해 미충원율이 가장 낮은 직종은 기업임원· 행정금융관련관리자· 영업운송관련관리자 등의 ‘관리직(1.3%)’이었으며, 다음이 시간강사· 교육전문가 등 ‘교육 및 자연과학 사회과학연구직종(2.9%)’이었다. 금융보험전문가와 금융보험사무원 등 ‘금융보험 관련직’과 사회복지상담·보육교사 등 ‘사회복지 및 종교 관련직(4.2%)’도 미충원비율이 낮았다.

이번 분석결과 서울지역 중소기업과 대기업 간 인력난 격차는 여전히 큰 것으로 나타났다.

자료에 따르면 300인 미만 중소규모사업체에서는 구인인원 12만 8,961명 중 10만 9,119명만을 채용, 미충원율이 15.4%에 달해 대기업 5.3%에 비해 구인난이 심각한 것으로 드러났다.

중소기업 내에서도 ‘관리직(0.8%)’, ‘사무직(12.5%)’보다는 제과제빵원·식품제조기계조작원 등 ‘식품가공 관련직(43.8%)’, 운전원· 배달관련단순종사자 등 ‘운전 및 운송직(37.4%)’ 등의 미충원율이 특히 높았다.

직종별·사업체별 미충원 발생사유를 분석해본 결과 전체적으로 ‘사업체 근로조건이 구직자의 기대와 맞지 않기 때문’인 경우가 21.7%로 가장 많았으며, ‘사업체에서 요구하는 학력‧자격‧경력을 갖춘 지원자가 없기 때문(19.3%)’이라는 응답이 중소기업을 중심으로 비교적 높게 나타났다.

특히 서울은 지역특성상 ‘사업체에서 요구하는 학력‧자격‧경력을 갖춘 지원자가 없기 때문(학력·자격 19.3%, 경력 19.3%)’이라는 응답이 전국(학력·자격 14.7%, 경력 11.7%)에 비해 높게 나타났는데 이는 고학력화와 구직자의 서울지역 쏠림현상에 따른 미스매치에서 발생한 것으로 분석됐다.

실제로 학력별 미충원율을 살펴보면 고졸·전문대졸 이하 미충원율이 13.7%로 대졸·석사이상 미충원율인 10.0%보다 높게 나타났다. 또 인크루트 조사결과에 따르면 전국대상 신입구직자 중 88.6%가 서울에서 취업을 희망하는 것으로 나타났다.

한편, 2013년 서울소재 5인 이상 사업체들의 채용계획 인원은 7만8,246명으로 전년대비 증가추세에 있으며 300인 미만 중소기업의 채용 계획인원은 6만 8,234명으로 전체의 87%를 차지, 대기업 1만12명에 비해 월등히 많았다.

채용분야는 광고홍보기획전문가·회계경리사무원 등 ‘경영회계사무관련직(13,555명)’과 영업상품 중개인·판매원 등 ‘영업 및 판매 관련직(8,379명)’의 인력수요가 많은 것으로 나타났다.

특히 사회복지상담사·보육교사‧육아도우미 등 ‘사회복지종교관련직’과 주방장·조리사 등 ‘음식서비스관련직’, 재단·재봉사 등 ‘섬유 및 의복관련직’은 중소기업의 채용계획이 집중된 것을 찾아 볼 수 있다.

엄연숙 서울시 일자리정책과장은 “고용난 심화로 묻지마식 구직활동이 증가하고 있는 상황에서 구직시 전공·적성, 지원업체 및 업무특성 등에 대한 다각적이고 철저한 검토와 신중한 접근이 필요”하다며 “서울시도 이번 일자리정보예보 자료를 바탕으로 미충원률이 높은 직종의 교육훈련을 강화하는 등 일자리미스매치 해소를 위해 더욱 노력할 계획”이라고 밝혔다.

서울/연합방송기자