남양주시와 ㈜예스코는 도시가스 코디네이터 업무용 단말기(PDA)에 복지 메뉴를 추가하는 시스템을 개발하고, 지난 12일 현장 적용을 위한 시스템 시연회를 개최했다.

이 메뉴는 코디네이터가 복지사각지대로 간주한 대상자에게 개인정보 동의를 받으면 시청 및 읍면동 주민센터로 대상자에 대한 알림톡이 송신되어 관공서에서 복지사각지대에 놓여있는 주민들을 보다 쉽게 알 수 있게 해준다.

도시가스 코디네이터는 검침업무 수행 중 위기가정으로 의심되는 사례를 발견하면 해당 읍면동 주민센터나 시청으로 연락하여 대상자가 공적지원 및 민간 서비스를 받을 수 있게 연결해주는 역할을 한다.

이에 따라 평소 복지 정보를 모르거나, 스스로 신청하는 것에 어려움을 겪던 복지사각지대 대상에게 적시에 적절한 조치가 이루어질 수 있게 됐다.

남양주시 관계자는 “점검원들이 공익적 사명감으로 일할 수 있는 환경을 구축하는 것이 중요하고 그보다 동기 부여가 될 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요하다.”며, ㈜예스코 관계자 또한 “어려운 분들에게 도움을 줄 수 있는 봉사의 일환으로 참여하게 되어 기쁜 마음을 가지고 있다.”고 밝혔다.

이와 관련하여 ㈜예스코 본사와 남양주시는 센터별 순회 교육을 오는 21일까지 합동으로 실시할 계획이라고 전했다.