충청남도에 거주하는 외국인주민들이 한국생활에 잘 적응할 수 있도록 돕는 ‘충남외국인주민통합지원콜센터’가 문을 열었다.

천안시는 충남도의 외국인주민을 위해 일상생활 서비스와 출입국 체류 서비스 등 다양한 다국어종합상담을 지원하는 통합 콜센터가 16일 개소식을 가지고 운영을 시작했다고 밝혔다.

이날 개소식에서는 안희정 충남도지사, 구본영 천안시장, 롱디멍 캄보디아 대사, 정정희 충남도의회 문화복지위원장, 전종한 천안시의회 의장 등 많은 내·외빈이 참석하여 자리를 빛낸다.

‘충남외국인주민통합지원콜센터’(☎1522-1866)는 충청남도의 외국인주민 사회통합 주요 핵심사업으로, KEB하나은행 천안역지점 2층에 위치하며 다문화가족지원센터와 통합 운영된다.

이용할 수 있는 언어 서비스는 영어, 베트남어, 중국어, 태국어, 캄보디아어, 인도네시아어, 동티모르어는 월요일부터 금요일 오전 9시~오후 6시까지 상시지원되고, 러시아어, 키르키즈스탄어, 우즈베키스탄어, 몽골어, 네팔어, 필리핀어, 일본어는 요일별로 부분 지원된다.

콜센터는 외국인 근로자, 외국국적동포, 다문화가정, 유학생 등 외국인주민들에게 원스톱으로 민원과 애로사항을 해결해 주고 관련 기관·단체로 연결해 주는 역할을 담당할 예정이다.

윤연한 천안시다문화가족지원센터장은 “충남외국인통합지원콜센터가 외국인주민의 각종 생활고충 상담과 민원사항을 담당하는 기관으로 자립을 도울 예정이며, 더 나아가 사회통합에 기여하기를 소망한다”고 전했다.