경기대학교 학생 20명으로 구성된 ‘그린캡 민원안내 대학생 자원봉사단’이 경기도청 언제나민원실에서 봉사활동을 펼치고 있다.

이종숙 민원인은 “혼자와서 하려면 불편한게 많은데 옆에서 도와주니까 아주 편하고 좋다”고 말했다.

경기도는 지난 18일 도청 신관 1층 회의실에서 이세정 언제나민원실장, 한범수 경기대학교 학생지원처장 및 자원봉사 대학생들이 참석한 가운데 ‘그린캡 민원안내 대학생 자원봉사단’ 발대식을 열었다.

김현이 학생은 “민원봉사가 처음이라서 긴장을 했지만 경기도민들의 업무를 덜어줘서 뿌듯하다”며 “엄마 따라온 아이들 돌봐주고 할머니 할아버지 말 벗이 되어드려 즐거웠다”고 말했다.

참가 대학생들은 지난 19일부터 올해 말까지 1회에 4시간씩 간단한 민원안내, 서식 작성 도우미 등의 활동을 하게 된다.

이희완 언제나민원실 민원센터 팀장은 “참여 학생들은 자원봉사 실적을 인정해주고 우수 활동학생을 선출해 학교에서는 사회봉사 장학금을, 경기도는 도지사 표창 등의 인센티브를 제공할 계획이다.

도는 방문 민원이 매년 증가함에 따라 민원서비스의 공백을 줄이고 대학생들에게 현장체험의 기회를 제공해 인간관계 형성 및 서비스 정신 함양을 돕고자 대학생 자원봉사단을 운영하고 있다.

경기/강효숙기자 ybctv0119@gmail.com