코레일 전북본부는 올해 추석 열차 승차권 예매를 인터넷은 8월 29일 오전 6시부터 9시까지, 역 창구는 8월 30일 오전 7시부터 9시까지 실시한다고 밝혔다.

이번 추석 연휴 승차권 예매는 지난 1월 홈페이지를 통해 실시한 명절승차권 예매시간 선호도조사 결과를 반영하여, 고객이 가장 선호하는 시간대인 평일 6시~9시로 인터넷 예매시간을 확대·조정했다.

고객 선호도 조사(2013. 1. 23.~2. 3.) 결과, 평일 78.1%(06~09시 37.4%, 11~14시 24.4%, 18~21시 9.1%, 21~24시 7.3%) , 주말 20.0%(토요일 14.3%, 일요일 5.7%), 기타 1.9% 이다.

또한, 코레일은 인터넷 예매시작 직후 일시에 몰리면서 발생하는 접속지연을 해소하기 위해 전산시스템 성능을 대폭 강화했다.

예매대상은 추석(9.19일) 연휴 전날인 9월 17일(화)부터 22일(일)까지 6일간, KTX·새마을호·무궁화호의 좌석지정 승차권이다.

자세한 사항은 코레일 고객센터(☏1544-7788) 또는 가까운 역에 문의하여 확인할 수 있다.

익산/정철기자